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30年情怀营销 肯德基:与你一起成长的品牌

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  • 时间:2017-5-16
  • 来自: 未来网

   前不久,一则小视频火遍朋友圈, “ 我要,我要,嫩牛五方 ”“ 肯德基的高管到底是谁派来的 ?”“ 不用诗和远方,我只要我的嫩牛五方 ” ,视频的末尾,吃货们看到了一个令人振奋的好消息,千呼万唤,嫩牛五方真的回来了。

  以这种打破常规的方式宣布产品上市,肯德基这一次可谓用了奇招。 2008年首次亮相, 2012年默默下架的嫩牛五方是不少吃货念念不忘的回忆。于是大家坚持不懈的通过网络吐槽,表达思念。 2008年至今,几十万条的网友留言,最终汇集成一个病毒视频,一下子引出满满情怀,让嫩牛五方的回归毫无悬念的闯上了微博热搜。

  事实上,肯德基今年为消费者带来了不止一次大惊喜。清明节之前,肯德基将两款经典产品售价回归到 1987年,会员在肯德基餐厅内可凭券购买到 2.5元的吮指原味鸡一块和 0.8元的土豆泥一份,玩了一把穿越。

  原来,今年是肯德基进入中国 30周年。为此,肯德基策划了一系列活动。据肯德基方面表示,希望 30周年的庆祝活动不仅停留在一句怀旧的口号上,而是能够与消费者深入互动,共同庆祝。为此,品牌展现出了最大的诚意。

  social点燃回忆:有情怀有实惠

  时间可以改变一切, 30时间有着太多变化,但积淀在内心深处的记忆却并不会改变,那也是一代人的情怀。因此,唤醒记忆成为截止目前肯德基 30周年系列活动的主线。

  3月开春,肯德基在官方微博发出 “我有炸鸡你有故事吗 ”故事征集活动,一下子引发了广大网友对肯德基 30年集体回忆的共鸣。通过微博话题,汇点成面,晒私房 “炸鸡故事 ”,分享岁月日常,走过青葱年月,原来大家有那么多共同话题。时空不能穿越,记忆却可以点燃。

  随后,肯德基将征集到的故事收集起来,在各地餐厅中做精彩展示,从线上到线下,看不见的情怀,看得见的展览,品牌与大家共同怀念一起吃炸鸡的岁月。高手向来在民间,将散落在大众心中的记忆汇集成精彩故事,而不是单纯依靠品牌团队闭门创作内容,肯德基再次颠覆传统营销方式,将话题营销玩出了新高度。同样,嫩牛五方病毒视频灵感也来自于多年来网友的吐槽。源自消费者的真实心声,自然更容易打动消费者。

  除了情怀,当然还需要实惠,肯德基需要给大家一个能与品牌同庆的理由。于是,肯德基想到了让价格回归这一创意。

  30年间,肯德基不断研发适合中国消费者口味的美食,但吮指原味鸡和醇香土豆泥一直是屹立不倒的经典单品。 3月 24日至 3月 31日,肯德基将这两款产品的价格降低到 1987年的水平,致敬经典美味,引发了消费者对时代经典和青春情怀的集体共鸣。大幅度的优惠,满满的情怀,活动一经推出便得到了大家的热捧。

  5月初,嫩牛五方的限时回归再一次延续了怀旧情怀。 2008年至今,几十万条呼唤川辣嫩牛五方回归的社交媒体留言,证明了它的超高人气。以当年的配方,当年的价格隆重推出川辣嫩牛五方,足以体现品牌的诚意。再一次亮相的嫩牛五方,又一次点燃了大家对肯德基的集体回忆。

  值得一提的是,两次活动,肯德基都为会员优先提供了特权。品牌会员是肯德基的忠实消费者,也是品牌活动的自来水。 2.5元的吮指原味鸡一块和 0.8元的土豆泥一份为会员独享,而嫩牛五方回归,会员享有 3日特权日。截止今年 2月,肯德基在中国拥有 7000万会员。毫无疑问,这些会员也是肯德基在中国最宝贵的财富之一。

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